Livraison - Modalités de livraison, délais et frais de port

                                               

DELAIS DE LIVRAISON

Toutes nos commandes sont traitées et expédiées dans les plus brefs délais.

Cependant, certains articles n'étant pas tenus en stock régulièrement ou fabriqués à la commande, le délai pour l'expédition de ces articles pourra être de maximum 10 jours.

Si votre commande est urgente, n'hésitez pas à nous contacter afin de connaître la disponibilité des articles souhaités.

 

FRAIS D'ENVOI

 

 

France métropolitaine : livraison gratuite si votre commande atteind ou dépasse 49 € TTC.

Pour toute commande inférieure à 49 €, tarif forfaitaire couvrant la préparation de la commande, l'emballage et les frais d'envois :

3.90 € : Livraison en point relais COLISSMO.

6.90 € : Livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix par La Poste en Lettre Suivie ou Colissimo (selon le poids de l'article).

 

Dans tous les cas, il est indispensable de nous communiquer votre email et votre numéro de téléphone portable afin que LA POSTE ou le transporteur éventuel puisse vous informer du suivi du colis, vous contacter en cas d'absence et, le cas échéant, vous informer du dépôt du colis en point relais.

Lettre suivie – sans signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois  

Colissimo Domicile – sans signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.
Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois           

Colissimo Domicile – avec signature

Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et remis contre signature.

Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois        

Colissimo Point Retrait
Avec Colissimo Point Retrait  vous disposez de plusieurs modalités de retrait au choix pour récupérer votre colis

– A La Poste, vous pouvez choisir l’établissement dans lequel vous souhaitez vous faire livrer  (sans passage préalable de votre facture à domicile) parmi les 10 000 bureaux de poste disponibles partout en France métropolitaine.
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois                   

– en relais Pickup, vous pouvez choisir l’un des 7500 commerçants de proximité du réseau Pickup, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Vous pouvez alors venir le récupérer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois                         

– en consigne Pickup Station vous pouvez choisir l’une des 500 consignes automatiques de retrait pour faire livrer votre colis. Implanter sur votre trajet (gare, métro, parking, centres commerciaux…) ils sont accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf consignes soumis aux horaires des galeries marchandes et zones de transports)
Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h et vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et e-mail. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis nous sera retourné.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois                     

Ces frais de port sont offerts si votre commande atteint ou dépasse 49 € !

 

Belgique : livraison gratuite si votre commande atteind ou dépasse 89 € TTC.

 Pour toute commande inférieure à 89 €, tarif forfaitaire couvrant la préparation de la commande, l'emballage et les frais d'envois : 9.50 € : Livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix par La Poste en Colissimo.

Ces frais de port sont offerts si votre commande atteint ou dépasse 89 € !

 

 

 

Europe

• Allemagne, Pays-Bas, Luxembourg

  Pour toute commande inférieure à 250 €, tarif forfaitaire de 15 €.

  Frais de port offerts si votre commande atteint ou dépasse 250 €.

• Royaume-Uni, Italie, Espagne, Suisse, Autriche, Danemark, Irlande, Portugal

  Pour toute commande inférieure à 250 €, tarif forfaitaire de 18.50 €.

  Frais de port offerts si votre commande atteint ou dépasse 250 €.

• Finlande, Norvège, Suède, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Roumanie, Estonie, Lituanie

  Tarif forfaitaire de 27.50 €.

Frontaliers (Belgique, Luxembourg, Allemagne, Suisse, Italie, Espagne)

Pour réduire les frais de port, vous pouvez choisir la livraison dans un bureau de poste en France, près de la frontière et près de votre domicile. il suffit de choisir comme adresse de livraison, l'adresse du bureau de poste retenu, d'indiquer la mention "Pose Restante" et votre nom !

https://www.laposte.fr/particulier/produits/article/recevoir-ses-courriers-et-colis-dans-le-bureau-de-poste-de-son-choix

Vous pourrez ainsi récupérer votre colis au bureau de poste en présentant une pièce d'identité et en indiquant le numéro de colis (qui vous sera communiqué automatiquement lors de l'expédition). Votre colis sera disponible pendant 15 jours.

Maghreb

Maroc, Tunisie, Algérie

Tarif forfaitaire de 27.50 €.

DOM-TOM

• Guadeloupe, Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon

  Tarif forfaitaire de 20 €. (Tarif pour un envoi jusqu'à 2 kg ; au-delà nous consulter par e-mail.)

• Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna

  Tarif forfaitaire de 30 €. (Tarif pour un envoi jusqu'à 2 kg ; au-delà nous consulter par e-mail.)

• Pour réduire les frais d'envois de vos colis dans le monde entier, nous vous recommandons ColisExpat.com

USA, Amérique, Canada, Afrique, Asie, Moyen-Orient, Océanie

Veuillez nous nous consulter par e-mail afin d'obtenir un devis.

Pour réduire les frais d'envois de vos colis dans le monde entier, nous vous recommandons ColisExpat.com

Monde

Pour réduire les frais d'envois de vos colis dans le monde entier, nous vous recommandons ColisExpat.com

Grâce à ColisExpat.com, nous vous livrons à une adresse en France, ColisExpat.com se charge de l’acheminement de votre colis où que vous résidiez dans le Monde.

Pour cela, il vous faut créer une adresse de livraison sur ColisExpat.com avant de saisir votre commande sur notre site !

 

ECOLOGIE / LIVRAISONS NEUTRES EN CO2 AVEC COLISSIMO :

La majorité de nos expéditions sont réalisées par COLISSIMO / LA POSTE, qui a entrepris depuis 2012 une démarche éco-responsable : formation des postiers à l'éco-conduite, utilisation de véhicules électriques, optimisation du chargement des camions, financement de projets de compensation carbone pour des livraisons qui sont neutres en CO2 avec COLISSIMO.

Retrouvez plus d'informations sur le site de LA POSTE.

Par ailleurs, chaque fois que cela est possible, nous utilisons des emballages recyclés ou recyclables.

 

 

 

 

Dernière mise à jour le 12/06/2024

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