COVID 19

Vous pouvez passer vos commandes via notre site web www.patoutatis.com 24/24, 7j/7

Nous vous informons que nous avons mis en place des mesures permettant de nous protéger ainsi que de protéger nos prestataires transporteurs, conformément aux recommandations des administrations gouvernementales, avec un seul objectif : la santé de tous en évitant la propagation du virus COVID 19.

Le nombre des commandes a fortement augmenté, aussi, nous faisons le maximum pour expédier toutes les commandes au plus vite..mais nous vous remercions par avance pour votre patience.

Il est possible que les services de livraison, principalement LA POSTE dans notre cas, soient victimes également de l'accroissement des commandes en ligne et, de ce fait, un peu en retard pour effectuer les livraisons...

La collecte des colis dans notre entrepôt et la livraison par La Poste est actuellement effectuée normalement du lundi au vendredi. N'hésitez pas à contacter directement le service client de la poste au 3631 pour toute question relative à la livraison de votre colis. (munissez vous bien de votre numéro de colis).  (les équipes du 3631 se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00, appel non surtaxé, hors surcoût éventuel selon opérateur )

Pendant cette période compliquée, nous ne serons pas en mesure de répondre directement à vos appels téléphoniques mais vous pouvez nous contacter par email (patoutatis@patoutatis.com) ; nous vous recontacterons par email ou téléphone si besoin dans les meilleurs délais.

Nous vous remercions par avance pour votre confiance et votre compréhension.

Prenez soin de vous et de vos proches.

Dernière mise à jour 28-10-2020